Política de Privacidade


Esta Política de Privacidade é aplicável para todas as informações coletadas pela Skincademy em suas unidades de negócio, assim como o site e/ou meios digitais.

Ela busca deixar claro a você sobre o uso, coleta, manutenção e/ou divulgação de suas informações que são coletadas pela Skincademy.

 

Websites operados pela Skincademy

A visita(acesso) a qualquer site de propriedade da Skincademy, a Skincademy poderá usar serviços de terceiros para coletar e armazenar informações, como as ferramentas do Google.

Seu uso dos nossos serviços

Quando usar ou interagir com os materiais, conteúdos, serviços ou produtos da Skincademy, poderemos coletar informações sobre as suas interações, os serviços que você usa e como os usa.

As informações coletadas podem incluir: informação do dispositivo, informações de localização, dados demográficos, identificação de aplicações exclusivas, cookies e/ou tecnologia similar.

 

Tipos de informações e como coletamos

A Skincademy coleta seus dados diretamente, para que você possa ter a melhor experiência com nossos produtos e serviços, bem como com os materiais que produzimos e que podem ser úteis para seu consumo, sejam eles materiais físicos ou páginas do site.

A Skincademy irá coletar suas informações de três formas: 1) através dos websites operados pela Skincademy, 2) pelo seu uso dos nossos serviços e unidades físicas, e 3) de informações que você nos fornece através de outros meios (exemplo: chamadas telefônicas).

 

O que coletamos?

Mídia:

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

 

dados de questionários:

Respostas a questionário e pesquisas eletrônicas opcionais.

São utilizados para melhorar nossa relação elaborando análises e estudos estatísticos.

 

Formulários de contato:

Quando os visitantes deixam comentários nos sites, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

 

Formulário de Inscrição:

Quando os visitantes deixam se inscrevem para a compra dos cursos nos sites, coletamos ou poderemos coletar os dados cadastrais:

Nome completo
CPF/CNH
RG
E-mail
Data de nascimento
Gênero
Telefones para contato
Endereço e comprovante de residência
Estado Civil
Nacionalidade
Local de nascimento
Profissão, Empresa atual, cargo, endereço e faixa salarial

 

dados de identificação digital:

Endereço IP e Porta Lógica de Origem
Dispositivos (versão do sistema operacional)
Geolocalização
Registros de data e horário de cada ação que você realizar
Quais telas você acessou
ID da sessão
Cookies

 

Para que coletamos seus dados:

 

Armazenamento, Atualização e Integridade dos dados.

Você é o único responsável pela precisão, integridade, veracidade ou falta dela em relação aos dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

Da mesma forma, nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

 

Armazemaneto e Base de dados

Nossa base de dados formada por meio da coleta de informações(dados) é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento interno, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:

 

Prazo de armazenamento

dados cadastrais
5 anos após o término da relação
(Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor)

dados de identificação digital
6 meses
(Art. 15, Marco Civil da Internet)

Outros dados
Enquanto durar a relação e não houver pedido de exclusão ou revogação de consentimento.
(Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de dados pessoais)

Prazos de armazenamento superiores.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
Os dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes dados fora do Brasil.

Tecnologias

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política, para tal utilizamos:

Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas.

Google Adwords, para registro de eventos durante a sua navegação e oferta de anúncios personalizados para você.

Google Analytics, para registro de dados de navegação não identificáveis para análise.

 

Quais informações podem ser armazenadas no seu computador?

O acesso aos conteúdos da Skincademy e interação com materiais, produtos ou serviços da empresa poderá acarretar em armazenamento de algumas informações no seu computador. Isso se dará por meio de “Cookies” ou arquivos similares. Um Cookie é um elemento de dados que um website pode enviar para o seu navegador e que pode ser armazenado em seu disco rígido. Se um Cookie está armazenado no disco rígido do seu computador, a próxima vez que você visitar o mesmo website, será possível identificar o seu aparelho. você pode apagar os Cookies do seu disco rígido na maioria dos navegadores de Internet. Indicamos que você consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções.

 

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 

Compartilhamento de informações

Na hipótese de compartilhamento dos dados coletados.

Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

 

Links externos

Eventualmente em nossas plataformas, você poderá ser conduzido, via link a outros portais/sites ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de tratamento de dados.

Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la.

Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites conteúdos ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

 

Comunicação por meio eletrônico através de mensagens de e-mail

Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail pra você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível.

É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios: @skincademy.com.br e @ skincademybrasil.com.br.

 

Terceiros

A Skincademy poderá usar agentes para fornecer os serviços em seu nome. Nós poderemos compartilhar com esses agentes a informação incluída por você somente para que esses terceiros prestem os serviços para a Skincademy. Esses terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e estão sujeitos à sanções, incluindo cancelamento e responsabilização criminal, caso não cumpram essas obrigações.

 

Anonimização de dados

Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e/ou para realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonima, ou seja, de maneira que não possibilite a sua identificação.

 

Como excluir meus dados?

No momento em que você decidir que não deseja mais que suas informações pessoais sejam coletadas, você deverá interromper os acessos ao nosso site, ofertas, soluções ou quaisquer outro canal de responsabilidade da Skincademy. Além disso, é preciso entrar em contato diretamente com a Skincademy para solicitar a exclusão dos dados armazenados em nossa base de dados.

 

Seus Direitos básicos

Você poderá solicitar a confirmação da existência de seus dados pessoais em nossa base de dados, além da exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio do nosso canal de atendimento.

 

Limitação, oposição e exclusão de dados.

Através do canal de atendimento você poderá também requerer:

 

A limitação do uso de seus dados pessoais;

Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus dados pessoais; ou

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais que tenham sidos coletados por nós.

 

Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais
Aao regular funcionamento dos nossos ambientes e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

 

Caso você solicite a exclusão de seus dados pessoais, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de dados pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos mediante a anonimização dos dados pessoais, desde que possível. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

 

Como será o acompanhamento de responsabilidade dos dados?

A Skincademy irá realizar auditorías periódicas no que ser refere às obrigações e cumprimento desta Política.

Qualquer descumprimento desta Política estará sujeito a ação disciplinares, incluindo rescisão do contrato.

 

Aviso Legal/ Responsabilidades:

 

Mudanças na Política de Privacidade

A Skincademy se reserva odireito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos nossos ambientes ou utilizar nossos serviços.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, vcê será notificado por meio dos canais de contatos que você informar ou colocaremos uma notificação clara em nosso website.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por autoridade de dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

 

Como posso resolver um conflito?

Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre a suas informações, deverão ser encaminhadas diretamente para o proprietário do website. No caso de sua dúvida ou reclamação estar relacionada ao uso pela Skincademy de sua informação pessoal, você poderá entrar em contato conosco através do contato@skincademy.com.br.

 

Do Direito aplicável e do foro

Eventuais controvérsias oriundas da presente Política, deverão ser dirimidas através da aplicação das Leis Brasileiras.